Indihome merupakan salah satu penyedia layanan internet yang banyak digunakan oleh masyarakat. Terkadang di beberapa daerah, sering mengalami kendala lampu modem indihome LOS merah, yaitu warna lampu Router Indihome berkedip-kedip.

Ketika lampu pon indihome berkedip merah adalah pertanda internet indiHome tidak bisa digunakan. Koneksi internet tidak akan menerima data dan hanya akan stuck (loading terus menerus).

Saya sendiri juga pernah sih mengalaminya sendiri masalah ini. Internet trouble selama beberapa kali yang akhirnya semua pekerjaan jadi berantakan. Untungnya saya segera menghubungi customer untuk menanyakan bagaimana cara mengatasi wifi los.

Penyebab Lampu Modem IndiHome LOS Merah

Sebelum melangkah ke cara mengatasi lampu los merah ada baiknya kamu harus tahu dulu penyebabnya. Jika penyebabnya sudah diketahui maka kamu akan tahu langkah apa yang harus dilakukan untuk mengatasi wifi los merah.

Pada dasarnya permasalahan lampu los tidak menyala disebabkan oleh modem itu sendiri, entah karena soket yang tidak rapat, kabel yang terputus atau bahkan memang sedang ada gangguan dari indihome.

Apabila permasalahan masih dalam hal teknis, maka kita sendiri mungkin bisa memperbaikinya. Namun apabila penyebabnya dari pusat, maka sebaiknya kita tunggu saja informasi dari indihome. Berikut ini adalah penyebab wifi indihome los merah hari ini.

Terjadi pemeliharaan

Penyebab pertama apabila sedang terjadi maintenance atau pemeliharaan oleh provider indihome akan berdampak pada lemahnya internet, bahkan bisa saja untuk sementara diputus.

Pengaturan modem salah

Biasanya ini terjadi saat kita melakukan setting sendiri secara manual, nah kesalahan inilah yang menyebabkan kenapa lampu los di router berkedip.

Koneksi kabel yang bermasalah

Pada modem bagian belakang biasanya ada kabel internet yang menghubungkan dengan router yang mana apabila terlepas maka internet akan los atau terputus.

Biaya bulanan belum dibayar

Indihome biasanya akan menagih biaya bulanan wifi maksimal tanggal 20 setiap bulan. Jika kamu lupa membayar maka jaringan internet akan diputus untuk sementara sampai tagihan telah dilunasi. Pemutusan arus internet ditandai dengan lampu wifi berkedip merah.

Memang sedang ada trouble

Terjadinya trouble karena faktor alam, misalnya terjadi hujan deras dengan angin sehingga menyebabkan pohon tumbang dan menyebabkan kabel terputus.

Cara Mengatasi Lampu Modem IndiHome LOS Merah

Jika memang modem wifi los nya merah menyala, maka kamu harus segera memperbaikinya agar internet bisa digunakan kembali. Beberapa cara yang bisa dilakukan apabila indihome los bukan dari pusat.

Cek kondisi kabel modem indiHome

1. Coba cek posisi kabel optik, rapikan kabel dan jangan sampai ada yang terlipat.
2. Pastikan konektor masih dalam keadaan bagus.
3. Coba sambungkan ulang kabel.
4. Silakan tes kembali modem/router.
5. Untuk posisi kabel di sini Anda bisa cek pada bagian notifikasi lampu. Kalau posisi kabel sudah benar, warna lampu akan berubah jadi hijau.

Matikan dan nyalakan kembali modem (restart)

1. Cek pada bagian belakang modem.
2. Terdapat tombol On/Off berwarna merah.
3. Tekan tombolnya satu kali.
4. Tunggu sampai modem mati.
5. Lalu tekan tombolnya lagi.
6. Coba tunggu beberapa saat, maka nanti akan muncul lampu indikator berwarna hijau yang berkedip.
7. Kalau indikator yang ada sudah aktif semua, tinggal tes saja lagi koneksinya.

Mengembalikan modem ke pengaturan pabrik (default)

1. Silakan cek modem.
2. Cari lubang kecil dengan tulisan reset.
3. Masukkan ejector SIM Card HP ke lubang tersebut.
4. Maka modem akan direset.

Telpon Customer Service indiHome

Cara ini pernah saya lakukan karena belum melakukan pembayaran tagihan sampai tanggal 20. Karena tagihan belum dibayar akhirnya jaringan terkena isolasi dan lampu modem berwarna merah. Cara mengatasinya dengan:

1. Lakukan tagihan pembayaran terlebih dahulu.
2. Hubungi customer service pada nomor aduan 147.
3. Ceritakan masalahmu dan nanti akan langsung teratasi.

Memanggil teknisi indiHome

Jika berbagai cara telah anda lakukan namun tetap tidak berhasil, maka sebaiknya anda dapat menghubungi teknisi Indihome pada nomor aduan 147. Bisa saja lampu pon wifi merah disebabkan karena hal-hal berikut.

1. Sambungan kabel internet ke tiang terputus.
2. Sambungan pada komponen internal modem bermasalah.
3. Atau Memang sedang ada gangguan jaringan.

Penutup

Sekarang anda tidak perlu merasa khawatir jika mengalami Lampu Modem Indihome LOS Merah. Kamu bisa mengikuti panduan di atas untuk mengatasinya, jadi tidak perlu panik.

Kesimpulannya adalah apabila sedang terjadi lampu los tidak menyala, maka koneksi internet akan terputus walaupun wifi menyala. Penyebabnya karena sedang terjadi gangguan entah dalam hal teknis maupun dari pusat yang sedang ada perawatan.

Setelah masalah wifi indihome los teratasi sebaiknya untuk kedepan kita antisipasi saja. Saran saya pastikan setiap bulan sudah membayar tagihan wifi secara tepat waktu. Karena pada umumnya lampu los merah tidak menyala karena lupa membayar.